German eTrade GmbH s’engage en faveur d’une gestion d’entreprise responsable. L’intégrité, tout comme la créativité, l’individualité et l’esprit d’entreprise, est l’un des piliers de notre philosophie d’entreprise. Une gestion responsable implique le respect des exigences légales, des lignes directrices internes et des normes éthiques, qui comprend également les droits humains universels. La conformité est donc un aspect essentiel de notre culture d’entreprise. Afin de prévenir les violations de ces principes, de prendre des mesures préventives et, si nécessaire, de les clarifier, de les rectifier et de les sanctionner, nous avons mis en place un système de signalement permettant aux employés, aux partenaires commerciaux et aux tiers de nous contacter.
Les lanceurs d’alerte ont la possibilité de s’adresser à German eTrade GmbH via notre système de signalement. Les employés de German eTrade GmbH peuvent également s’adresser directement à leurs dirigeants, qui sont alors responsables de la transmission du signalement à la personne responsable de la conformité.
Notre procédure interne d’investigation des signalements garantit que tous les rapports, qu’ils soient anonymes ou non, sont traités de manière confidentielle et transmis à la personne responsable de la conformité. German eTrade GmbH traite chaque rapport de manière strictement confidentielle et protège les personnes qui font un rapport de bonne foi contre toute forme de discrimination.
German eTrade GmbH traite toutes les données transmises dans le cadre d’un signalement avec la plus grande discrétion et les utilise exclusivement dans le but d’enquêter et de clarifier une violation potentielle, toujours dans le respect des dispositions légales en vigueur.
Veuillez noter que notre système de signalement sert exclusivement à signaler des infractions à la loi, aux directives internes de l’entreprise ou à notre code de conduite. Les plaintes générales ou les questions concernant les produits et les garanties doivent être soumises via les canaux de communication habituels.